Info en Contact

Gebruikt u een hotmail, live.nl of outlook.com account? Voeg Bikos dan toe aan uw vertrouwde afzenders of controleer uw Spam inbox.

Stuur Bikos een mail

Bikos

Contactgegevens

Url: www.bikos.nl
Mail: 
info@bikos.nl
KVK: 65913574
BTW: 
NL098706469B01

Adresgegevens

BiKo’s
Randmeerstraat 64
2162 LL
Lisse

Bankgegevens

Bikos
ING
IBAN: NL36INGB0007137214
BIC: INGBL2A

Veel gestelde vragen

Zijn de producten kindvriendelijk?

Onze baby en kindercollectie wordt van kindvriendelijke materialen gemaakt.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Als het product op voorraad is versturen we het zo snel mogelijk. Moet het product nog gemaakt worden streven we ernaar dit binnen 10 dagen klaar hebben. Dit is afhankelijk van de grote van de bestelling en of het druk is op dat moment. Wij houden u op hoogte van de te verwachte levertijd.

Kan ik aangeven welke maat ik wil?

Bij het veld “wensen” (waar van toepassing) kunt u vermelden wat bijvoorbeeld de hoofdomtrek/leeftijd van uw kindje is zodat we de maat daarop kunnen aanpassen.

Kan ik de bestelling ook ophalen ipv dat het verstuurd wordt?

U kunt dit aangeven bij de verzendmethoden. Het ophalen van een bestelling gaat altijd in overleg via de mail.

Komen er nog nieuwe ontwerpen in de shop?

Jazeker! We zijn constant bezig met het ontwerpen van nieuwe dingen en het maken van andere producten die we in de shop kunnen zetten.

Kan ik mijn bestelling ook naar een ander adres laten versturen?

Dit is zeker mogelijk! Bij het opgeven van uw adres gegevens kunt u klikken op “Verzenden naar een ander adres?” Hiermee geeft u aan dat het verzendadres anders is dan het factuuradres. U kunt eventueel in het opmerkingen veld nog aangeven of het een cadeau is.

Kan ik mijn bestelling ook ruilen?

Binnen 14 dagen kunnen niet gedragen producten worden teruggestuurd. De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening. In de meeste gevallen maken we de bestelling aan de hand van uw wensen, kleur, maat etc. , het product is dus speciaal voor u gemaakt. Het is dan lastig het product terug te nemen maar in overleg is er veel mogelijk.
Besteld u een product uit voorraad en is de maat niet goed dan kunt u altijd ruilen voor een grotere of kleinere maat.

Ik heb een vraag of suggestie, hoe kan ik jullie bereiken?

De makkelijkste en snelste manier om ons te bereiken is via het bovenstaande contactformulier. Via Facebook kan natuurlijk ook.

Loading...

Pin It on Pinterest