Bij het veld “wensen” (waar van toepassing) kunt u vermelden wat bijvoorbeeld de hoofdomtrek/leeftijd van uw kindje is zodat we de maat daarop kunnen aanpassen.

Als het product op voorraad is versturen we het zo snel mogelijk. Moet het product nog gemaakt worden streven we ernaar dit binnen 10 dagen klaar hebben. Dit is afhankelijk van de grote van de bestelling en of het druk is op dat moment. Wij houden u op hoogte van de te verwachte levertijd.

U kunt dit aangeven bij de verzendmethoden. Het ophalen van een bestelling gaat altijd in overleg via de mail.

Binnen 14 dagen kunnen niet gedragen producten worden teruggestuurd. De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening. In de meeste gevallen maken we de bestelling aan de hand van uw wensen, kleur, maat etc. , het product is dus speciaal voor u gemaakt. Het is dan lastig het product terug te nemen maar in overleg is er veel mogelijk.
Besteld u een product uit voorraad en is de maat niet goed dan kunt u altijd ruilen voor een grotere of kleinere maat.